Probleme beim Buchen von Optionen über die KIA App

  • Ich habe ein Problem mit den Buchen von Optionen über Kia-Connect. Um Funktionen wie YouTube nutzen zu können, habe ich über die Kia App im Store die Option „Entertainment Standart-Paket“ für monatl. 7,99€ gebucht und bezahlt. Leider kann ich das Paket nicht nutzen, da es im Auto nicht ankommt. Es kommt weiter der QR Code der mich auf die Kia Connect App verweisen will. Die gibt es aber nicht mehr, sondern nur noch die Kia App. Der freundliche KIA Händler ist auch ratlos. Weitere Fehlermeldungen kommen nicht, also scheint das Fahrzeug „online“ zu sein.


    Meine Frage also: Hat jemand schon mit seinem neuen EV5 Optionen gebucht? Was mache ich falsch?

    ab 02/2026 KIA EV5 GT-Line Launch Edition in Snow Withe Pearl

  • Damit kann ich leben (Kreditkarte). Was mich stört, dass mein Geld jetzt weg ist ohne Gegenleistung und keine Klärung seitens KIA in Aussicht steht. Zum Glück hat mich diese „Erfahrung“ nur 7,99€ gekostet.

    ab 02/2026 KIA EV5 GT-Line Launch Edition in Snow Withe Pearl